私隱政策
生效日期：2024 年 1 月 1 日｜最後更新：2026 年 6 月 29 日
本應用程式「萬成/永成攝影器材 CRM」（以下簡稱「本 App」）由萬成/永成攝影器材（以下簡稱「我們」）開發及營運。我們高度重視用戶的私隱及個人資料保護。本私隱政策旨在說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。
一、我們收集的資料
本 App 為內部 CRM（客戶關係管理）系統，僅供本公司員工使用，資料收集範圍包括：
- 帳戶資料：員工登入帳號、姓名、部門等基本資訊，用於身份驗證及權限控制。
- 業務資料：客戶記錄、銷售訂單、維修工單、驗收報告等業務相關資訊，由員工在日常工作中錄入。
- 裝置資料：裝置型號、操作系統版本等基本裝置資訊，用於確保應用程式正常運行。
- 相片/媒體檔案：員工透過本 App 上傳的相片及媒體檔案（如商品圖片、客戶拍攝樣本、維修記錄相片等），僅在員工主動操作時上傳。
二、資料的使用目的
我們收集的資料僅用於以下用途：
- 支援本 App 的 CRM 核心功能（客戶管理、訂單處理、維修追蹤等）
- 員工身份驗證及權限管理
- 業務記錄保存及查詢
- 改善及優化應用程式功能
我們不會將您的資料用於廣告推送、用戶行為分析或任何與業務無關的用途。
三、資料的儲存與安全
- 所有資料儲存於我們自有的伺服器（api.wchingtech.com），未使用第三方雲端服務儲存業務資料。
- 資料傳輸全程採用 HTTPS（TLS 1.2+）加密，防止資料在傳輸過程中被截取或篡改。
- 我們採取合理的技術及管理措施保護您的資料，包括伺服器防火牆、存取控制及定期安全審查。
四、資料的分享與披露
我們不會將您的個人資料出售、出租或分享予任何第三方，除非：
- 獲得您的明確同意
- 法律、法規或政府機關的強制要求
- 為保護我們或他人的權利、財產或安全所必需
五、權限使用說明
本 App 可能請求以下裝置權限，所有權限僅在您主動操作時使用：
- 相機（CAMERA）：用於拍攝相片並上傳至 CRM 業務記錄（如現場檢查相片、維修記錄等）。僅在您點擊拍照按鈕時啟動。
- 儲存空間 / 媒體存取：用於從裝置相簿選取相片或影片上傳至 CRM 記錄。本 App 不會在背景自動掃描或讀取您的媒體檔案。
- 網絡存取（INTERNET）：用於與 CRM 伺服器通訊，載入及提交業務資料。
您可隨時在裝置的「設定」→「應用程式」→「萬成/永成攝影器材」中管理或撤銷上述權限。
六、資料保留與刪除
- 您的業務資料僅在相關業務記錄存續期間保留。
- 您可以透過刪除業務記錄或附件來刪除相關的相片及資料。
- 如您需要刪除帳戶或請求刪除所有個人資料，請透過下方聯絡方式與我們聯繫，我們將於 30 個工作日內處理。
七、本政策的更新
我們可能不時更新本私隱政策。更新後的版本將發佈於本頁面，並標明更新日期。我們建議您定期查閱本政策以了解最新變更。
八、聯絡我們
如您對本私隱政策有任何疑問或意見，請透過以下方式與我們聯繫：